Wanneer u aanhoudende problemen heeft met de EPSON pen van uw interactieve beamer, kunt u het formulier hiernaast invullen om een vervangende pen te verkrijgen.

Controle:

  • Een andere pen op hetzelfde bord functioneert wel goed;
  • De 'defecte' pen reageert op een ander bord ook niet goed.
  • Weet u zeker dat de batterij nog voldoende capaciteit heeft?
  • Is het bord juist gekalibreerd?

Wanneer het formulier is verzonden, ontvangt u per mail nadere instructies.

Het kan zijn dat de pen of het defect buiten de garantie valt. In dat geval worden kosten in rekening gebracht. U ontvangt hierover dan bericht.

Epson pen omruilen

Gegevens voor de aflevering

Geef de naam op van de contactpersoon die benaderd kan worden voor de grantieafhandeling.
Geef de naam op van de contactpersoon die benaderd kan worden voor de grantieafhandeling.
Vul de naam van de school in.
Vul het vestigingsadres in van de school. Gebruik geen postbusadres, want de pen zal door een koerier worden omgeruild.
Geef de postcode van het vestigingsadres op.
Geef de vestigingsplaats van de school op.
Geef het e-mailadres van de school of van de contactpersoon op.
Geef het telefoonnummer van de school of van de contactpersoon op.

Gegevens van de beamer

Dit garantieformulier is alleen bedoeld voor EPSON beamers.
Het typenummer van de beamer kunt u op de beamer zelf vinden en correspondeert met één van de waarden uit de lijst.
Het serienummer van de beamer vindt u op de beamer, maar is ook met behulp van de afstandsbediening op te vragen via het beamermenu.
Geef de aankoopdatum van de beamer op. Dit is de factuurdatum. Als regel heeft u tot een jaar na aankoop garantie op de pen.
RadDatePicker
Open the calendar popup.

Gegevens van de pen

Het modelnummer van de pen vindt u aan de achterkant van de pen, op het klepje van de batterij.
Beschrijf wat het probleem is met de pen en waarom u vindt dat u in aanmerking komt voor een vervangende pen.
CAPTCHA Afbeelding
Vul de bovenstaande code hieronder in

 

KantoorHoofdkantoor

 

's-Gravenweg 322

2911 BK Nieuwerkerk a/d IJssel
0180-399869


 

Contact Contact

 

Mailinfo@emjee.nl

Bellen0180-399869

 

ServiceService

 

Heeft u voorkeur om rechtstreeks contact met één van onze medewerkers, dan kunt u ons uiteraard ook bellen. Wij staan u graag te woord.

  

copyright 1999-2016 | emjee ict diensten | kvk 54338417 | Inloggen |